En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos, se informa al usuario de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento
Titular: Victoria Parra
Nombre comercial: Vínculo Group
NIF/DNI: 77119391T
Correo electrónico: hola@vinculogroup.com

2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que el usuario facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información o consultas realizadas
• Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos
• Gestionar la relación profesional derivada del contacto

3. Canales de recogida de datos
Los datos pueden ser facilitados por el usuario a través de:

• WhatsApp Business, propiedad de Meta Platforms Inc.
• Correo electrónico

El usuario facilita sus datos de forma voluntaria al iniciar el contacto.

4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, otorgado al contactar de forma voluntaria a través de los canales disponibles.

5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

6. Destinatarios y terceros
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para la prestación del servicio, tales como:

• WhatsApp (Meta Platforms Inc.)
• Proveedores de correo electrónico (por ejemplo, Google o Microsoft)

Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicando sus propias políticas de privacidad y mecanismos de protección de datos.

7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Oposición

Para ello, puede enviar una solicitud a: hola@vinculogroup.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).

8. Seguridad de los datos
Se adoptan las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos tratados.

9. Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.

Última actualización: julio 2026